Kiedy jesteśmy w stanie złożyć zamówienie na kuriera, który dotrze po drzwi domu, zabierze paczkę oraz dostarczy ją do odbiorcy? Zazwyczaj mamy takie pragnienia, kiedy korzystamy z internetowych portali. W dzisiejszych czasach wielu konsumentów wyprzedaje swoje materiały za pomocą netu. Robią tak nawet sklepy, które na masową miarę przesyłają przesyłki kurierskie. Wówczas kwestie typu są najzwyczajniej w świecie warunkiem. Bez nich sklep nie miałby możliwości dostarczenia do klienta zakupionego artykułu. Kurierzy na szczęście są i to naturalnie dzięki nim pakunki docierają do odbiorców bardzo prędko. Prócz prędkości ważna jest również dokładność działania i ostrożność. W paczkach czasem znajduje się kosztowny sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. To właśnie wskutek tego kurierzy biorą pełną odpowiedzialność za zniszczenia podczas transportu. Kiedy odbiorca widzi, że karton jest zdeformowany – ma prawo od razu mieć podejrzenia i wątpliwości dotyczące przesłanego towaru. Wtenczas warto wszystko sprawdzić, żeby móc stworzyć ewentualny raport szkody. Taki protokół musi być stworzony przez kuriera dostarczającego paczkę.